УСЛОВИЯ И ГАРАНТИИ TechnoSan

Условия гарантии и возврата осуществляются по пунктам, установленным законодательством РФ, однако условия обговариваются отдельно с каждым клиентом. Мы заинтересованы в предоставлении качественного сервиса, положительно влияющего на нашу репутацию. Условия гарантии на товар и их возврат:

1.Перечень товаров НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ- перечень, устанавливаемый Правительством Российской Федерации на основании ст. 26 Закона «О защите прав потребителей». В Перечень товаров не подлежащих обмену входят: товары личной гигиены (полотенца, плавки, магнитные ресницы и т. д)

2. ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЕ ТОВАРЫ – к технически сложным относятся (Беспроводные наушники, квадрокоптеры, смарт-часы, телефоны, планшеты и т.д) утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 г. № 924: Возврат возможен при нахождении брака в течение двух недель с момента получения товара.

3.Товар, КОТОРЫЙ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ. Согласно статье 502 Гражданского кодекса РФ и ст. 25 закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставлено право обменять товар в течение 14 дней, не считая дня покупки, непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен. 

4. Технический отдел работает с понедельника по пятницу, в субботу и воскресенье выходной. По всем гарантийным случаем обращаться в будни.